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老哥社区客服入口：总有一种方便你

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  • 客服电话0311-28205505
  • 客服邮箱kefu@kaiyunfocuscts.com.cn
  • 办公地址
    石家庄市 河北省石家庄市裕华区创新街与创源一路交汇处创业园二期
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体石家庄老哥社区有限公司

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  1. 23'

    出现异常的具体页面

  2. 45'

    使用的系统与浏览器版本

  3. 68'

    问题区域的截图

+1'

如媒体需要采访老哥社区团队或了解运营情况，请提前通过商务邮箱预约沟通时间。

老哥社区使用帮助

1

看到一半想暂停可以吗？

直播是实时流，不能暂停；如果临时有事，建议稍后看回放，回放支持随意拖动进度条和暂停。

2

电脑访问提示网站连接可能不安全怎么办？

继续访问即可。全站采用标准数据加密传输，提示多为浏览器策略误报，页面并无任何恶意组件。

3

你们网站平时会和谁合作？

体育内容创作者和品牌方都可以洽谈合作，具体可通过页面上的联系入口沟通。合作形式会根据内容和需求确定。

4

想提前进直播间等开场怎么办？

建议先在赛程列表里核对开赛时间（均为北京时间），通常提前十五分钟点进去画面就开了。

5

怎么联系客服？

拨打客服电话 0311-28205505，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。